当新春的钟声渐近,城市的烟火气愈发浓烈,南通移动人正以他们特有的方式,奏响了一曲关于坚守、关于奉献的新春“序曲”。
从1月18日起,江苏南通崇川区万象城客流量激增,为应对春节前后人流高峰,南通分公司商圈网络保障团队提前启动了5G网络补盲优化,维护管理员周俊带领团队逐一测试万象城周边5G基站信号质量,讨论并实施优化方案,包括更新固件,调整天线,确保高客流量下的稳定承载和无死角覆盖。当天,恰逢FILA品牌大使陈哲远见面会,峰值客流量超1万人,得益于周俊和团队成员的努力,无论是粉丝现场社交媒体分享,还是在线直播,移动网络始终稳定、流畅,周俊和他的团队一起用默默坚守诠释了“服务不打烊”的责任与担当,用流畅的网络温暖着每一份连接与陪伴。
1月21日,江苏南通如东分公司接到双港村一位客户的宽带安装需求,想赶在春晚前装好宽带和家人一边吃年夜饭一边看春晚。分公司第一时间安排装维师傅冒冬灏迅速赶到现场,安装时发现分纤箱只有一芯可用但有故障,他们有条不紊地整理光交箱尾纤,排除故障,然后装机、布线、熔接尾纤,2小时后成功为客户开通了宽带并调好电视,还细心讲解使用注意事项,受到客户满意的夸赞:“移动爱家服务真好!”。
1月20日,在江苏南通兴东机场,2位年轻的网优工程师左天易和缪潇涵正专注地盯着屏幕,各种网络数据实时滚动,显示着机场各个区域的网络状况,手指在键盘上快速敲击,调整着网络参数,确保网络的流畅运行。为了确保节日期间网络的稳定运行,他们提前进行了周密的规划和部署,深入机场的各个角落,对网络设备进行了全面的检查和测试,确保每一台设备都处于最佳状态;制定了详细的应急预案,应对可能出现的各种突发情况。在节日期间,他们更是24小时不间断地监控着网络流量,随时准备进行网络扩容或调整。他们知道,每一秒的网络延迟,都可能影响到旅客的通信体验。
1月22日,“海纳天下客·安聚幸福年”2025海安新春灯会盛大开幕,江苏南通海安分公司不仅提前对整个主会场及周边表演区域进行了细致的测试,还针对景点的独特环境与游客分布特点,制定了精准的优化保障计划,对游客集中的多个广场区域基站进行了4/5G扩容。网络优化人员吴秦然坚守在海安新年灯会出入口的应急通信保障车上,密切关注着现场的游客动向和网络信号稳定情况,及时进行网络容量调整。缤纷多彩的各式花灯下,是小秦坚定认真的面庞,她眼里是实时刷新的网络数据,用奉献书写着青春华章。
在这岁末年初的温馨交响中,移动人以无私的奉献和坚定的坚守,奏响了新春的第一曲华章。从繁华商圈到偏远乡村,从繁忙的交通枢纽到璀璨的灯火盛会,都留下他们坚实的脚印,他们以实际行动诠释了“服务不打烊”的承诺,用奉献与坚守点亮了节日的网络,让每一份连接都充满了温度,每一份陪伴都洋溢着幸福。他们的故事,谱写了最动人的新春“序曲”,也是中国移动不断前行、追求卓越的力量源泉。
