无畏变化,拥抱生活,轻喜到家用品质搭起安心服务

杭州热线2024-09-17

从如何生活到享受人生

轻喜到家走了九年

2023年12月,在全国瞩目的家政行业盛会——第五届第四次会员代表大会暨表彰大会上,有一家企业脱颖而出,荣获2022-2023年度中国家庭服务业协会先进会员企业、先进工作者、优秀家政服务员三大荣誉。每一个荣誉,皆是一步一个脚印走出来的。深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)每一步,都不曾辜负。

2015年,轻喜到家正式成立,倾己之力在2016年完成估值2000万的融资后,全面探索深圳市场。为了打响高端家政品牌的市场定位,轻喜到家以小见大,从产品线和服务链着手建设。如今已打造出高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康护理、家电清洗、家居养护等专业的全生命周期到家服务。产品线的完整,助力着轻喜到家扩大产业链。2021年,轻喜到家凭借服务过百万家庭的丰富经验和强大的品牌实力,创建了轻喜职业技能培训学校(以下简称“轻喜职校”),自此开始向行业输送拥有专业技能的人才。

轻喜到家与轻喜职校的联动,不仅彰显着轻喜到家优越的运营能力,亦突破了家政行业缺乏标准、人才短缺、规范不完善等长期存在的发展困局。而轻喜到家从创立之初就坚持的B2C全自营商业模式,更是颠覆了传统家政企业惯有的中介介入方式,向用户提供了更为可控、标准更高且更安全的品质服务。也因此,轻喜到家于2022年荣获家政行业消费评价NO.1。用户的高度评价是一家企业至上的荣誉。可见企业在行业乃至全国市场中的领先地位。

信任

是轻喜到家品质服务的起点与终点

九年时光飞速,唯有信任不变始终。轻喜到家厚积薄发,总结归纳了中国1000万家庭用户的一线服务经验,不断优化服务流程,将高品质服务辅以标准可视化,不仅专注企业发展,亦发挥领先企业的带头作用,助力行业标准化建设。

与此同时,企业管理层对数字化发展趋势的敏锐嗅觉,亦推动着自身去构建强大的技术实力。现如今,轻喜到家已打磨出一套全链路智能数字化服务方案,构建起互联网新型家政生态平台,于行业中树立起标杆形象。

服务品质的提升、领先企业的担当、对数字化赋能的领悟,轻喜到家一步一个脚印,以至诚之心回馈用户信任。“以客户为中心,以服务为本”的企业价值观,在轻喜到家每一次的前进之路上,都点亮着一盏明灯。

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